Les applications de vêtements d’occasion explosent – nous vous expliquons pourquoi

Le confinement de mars 2020 est une distinction spatio-temporelle entre la vie telle qu’elle a toujours été et ce qu’elle aurait été. Le long confinement dans l’environnement domestique a conduit plus ou moins chacun à réfléchir – entre autres – sur la relation entre nous et les objets accumulés jusqu’alors : sur les étagères, dans les tiroirs, à l’intérieur des armoires, les éléments d’un immuable scénographie et suspendu dans le temps qui aujourd’hui, également en vertu de cette expérience d’époque, est de plus en plus considéré comme une marchandise d’un processus ancien rendu moderne par les moyens et les raisons pour lesquels il est mis en œuvre.

Le marché de l’occasion est en pleine effervescence qui va au-delà des simples raisons économiques qui sous-tendent l’opportunité d’acheter des objets d’occasion et de les revendre pour gagner quelque chose. Des accessoires à l’ameublement, des vêtements aux appareils électroménagers, tout s’achète et se vend pour satisfaire les besoins les plus divers, moteur d’un secteur à la vitalité aussi grande que les chiffres qui le mesurent. Grâce également à la pandémie, en effet, le secteur de l’occasion a connu un boom estimé par la multinationale américaine de conseil en stratégie Boston Consulting Group (octobre 2020) entre 30 et 40 milliards de dollars dans le monde, un chiffre qui subira potentiellement une augmentation annuelle de 15 à 20 % au cours des cinq prochaines années. Les applications dédiées à la mode d’occasion, puis, en plein essor en nombre et en types, ont à nouveau contribué à la diffusion d’une interaction qui est passée du marché local au marché virtuel et tout le monde peut choisir et acheter, fixer les prix et accorder des remises. . Une Porta Portese 2.0 illimitée, en bref, où « Les gens qui affluent et la merde qui trempe celui-là » de baglionienne la mémoire a un tout autre charme. Peut-être moins poétique, mais très, très profitable.

Comment fonctionnent les applications de vêtements : le cas Vinted

Les applications créées dans le but de mettre en relation acheteurs et acheteurs désireux de vendre et d’acheter de l’occasion, vêtements et accessoires de mode surtout, sont de plus en plus téléchargées. Vinted en fait partie : fondée en Lituanie en 2008, la plateforme est arrivée en Italie en 2020 et compte actuellement une communauté en expansion de 50 millions de membres à travers l’Europe. Les vêtements, accessoires et chaussures pour adultes ou enfants, les textiles de maison, les livres et les objets de décoration ne sont pas seulement des objets d’occasion, mais « Pré-aimé », c’est-à-dire « Auparavant aimé », seule terminologie utile pour leur donner un sens presque romanesque qui, à la valeur marchande, semble ajouter aussi un sens sentimental. Le même qui, en cette période de Noël, vous invite également à envisager l’idée d’acheter des cadeaux d’occasion.

L’aspect économique est cependant là et il est également conséquent, si l’on considère que Vinted a été évalué 3,5 milliards d’euros. Mais comment l’application gagne-t-elle de l’argent, étant donné que le service de création d’annonces est proposé gratuitement et que l’utilisateur ne paie pas de commissions ? Contacté par Aujourd’hui, l’entreprise explique qu’il existe trois façons d’obtenir des revenus : avec la protection de l’acheteur, une taxe qui s’ajoute à chaque transaction pour vous permettre de payer en toute sécurité, de recevoir un remboursement et une assistance client effectuée à l’aide du bouton « acheter », à payer par l’acheteur ; avec des services push payants optionnels (fonctionnalité appelée boost et garde-robe mise en avant) qui permettent aux membres de la communauté Vinted de donner plus de visibilité à leurs articles ; avec de la publicité sur le site et dans l’application. Actuellement, le plus grand marché en termes d’utilisateurs enregistrés est la France avec 19 millions de membres, suivie de l’Allemagne (11 millions), Vinted indique toujours que les femmes entre 20 et 35 ans sont la cible prédominante des utilisateurs, ce qui en tout cas tend à se développer . par âge et par sexe. En ce qui concerne les articles les plus populaires, alors, à ce jour, les vêtements pour femmes (hauts, vestes, chaussures) sont les plus vendus, mais la catégorie des enfants est également très populaire (environ 30 %), tandis que celle des hommes enregistre une augmentation progressive. .

Quant aux raisons pour lesquelles les gens à travers l’Europe utilisent de plus en plus les plateformes d’occasion, Vinted a une idée claire. « Ce ne sont pas seulement des raisons économiques, mais il y a aussi le désir de donner une seconde vie à quelque chose qui ne sert plus, mais qui pour quelqu’un d’autre peut être un vrai trésor », nous disent-ils : « La popularité grandissante de l’occasion a commencé il y a plusieurs années dans le cadre d’un mouvement général vers une consommation et un mode de vie plus conscients. Nous ne nous considérons pas à l’origine de ce boom, mais nous essayons de répondre, avec notre plateforme, aux différentes raisons qui conduisent à choisir la seconde main et de mettre notre expertise technologique au service du changement, pour aider à faire la transition un choix. naturel ».

Dans un contexte de popularité déjà grandissante, le facteur pandémie et les répercussions générées sur les habitudes de consommation ont eu une grande influence : « Beaucoup ont utilisé le temps passé à la maison pour nettoyer leur garde-robe et changer non seulement leur façon de s’habiller, mais aussi d’acheter. Beaucoup ont ainsi décidé de revendre les vêtements qu’ils n’utilisent plus, donnant une seconde vie à ces objets et gagnant par la même occasion. Depuis le lancement sur le marché italien, nous avons enregistré une tendance de croissance positive, et aujourd’hui nous avons plus de 3,5 millions d’utilisateurs enregistrés en Italie « , poursuit l’entreprise, certaine que Covid et toutes ses implications ont accéléré le développement des plateformes numériques, mais à un époque où les consommateurs s’intéressaient déjà fortement à la mode d’occasion. « Aujourd’hui, nous constatons une prise de conscience croissante des problèmes environnementaux et nous espérons continuer à inspirer de plus en plus de personnes avec notre mission de faire de l’occasion le choix numéro un dans le monde » affirme alors le marché qui, en référence à l’Italie, identifie précisément en matière d’environnement et de durabilité, la prédisposition à acheter sur la plateforme.

Les brocantes aujourd’hui : lieux physiques et rapport au web

Le marché physique résiste cependant malgré l’avènement du online. Mercatino Srl, par exemple, est une franchise très populaire en Italie avec plusieurs points de vente. Depuis 1995, chacun peut se rendre physiquement dans un centre, vendre son matériel d’occasion ou acheter les biens exposés au prix fixé et la tendance semble s’accentuer sensiblement ces derniers mois : « La projection de notre chiffre d’affaires en 2021, un mois et un moitié par rapport à la fin de l’année, soit une augmentation de 6,7 % par rapport à 2019. Nous, en tant que Mercatino, atteindrons 90 millions d’euros de chiffre d’affaires « , nous dit le président de la franchise Sebastiano Marinaccio, qui rapporte une enquête sectorielle selon laquelle, au niveau national, la valeur des véhicules d’occasion est actuellement de 17 milliards d’euros (hors voitures et motos). ). Dans ce cas également, il a été noté comment, ces derniers temps, pour animer le secteur de l’occasion, il ne s’agit plus seulement de raisons économiques prévisibles, mais d’autres besoins de plus en plus répandus : « La première raison de toutes est la nécessité de se libérer des choses obsolètes. En deuxième lieu celui de la mise en œuvre des revenus et en troisième lieu il y a la durabilité qui il y a seulement 5, 6 ans était marginale », assure Marinacci. Le thème du recyclage revient donc parmi les facteurs nouveaux et importants qui poussent les clients à commercialiser leurs objets.

Dans le secteur, la crise dictée par les fermetures lors du pic de l’urgence sanitaire était là et s’est fait sentir, mais avec une nouveauté non négligeable : « Nos magasins physiques, comme tout le monde, ont subi la fermeture. Dans l’ensemble, Covid nous a nui, mais il a augmenté en ligne », explique Marinaccio en faisant référence à Riù, une application de Mercatino srl ouverte il y a quatre ans. Selon l’entrepreneur, cependant, « les gens ne sont pas satisfaits d’acheter en ligne des articles d’occasion, ne pouvant pas essayer les vêtements et préférant toujours venir davantage dans le magasin physique ». La concurrence des nouvelles applications n’a donc pas eu d’impact négatif sur le chiffre d’affaires des achats dans les centres, au contraire : « Il faudrait presque aussi remercier ces applications, car elles élargissent le marché » déclare Marinacci : « Plus elles communiquent, plus les clients viennent de nous. On augmente aussi avec une certaine vitesse car la limite de l’appli et de la vente en ligne en général c’est que je vends un vêtement et qu’une personne ne me réponde que pour un article, pour un seul article. Dans les points de vente, cependant, le client entre dans un grand magasin et sait qu’il peut trouver dix, cent, mille vêtements. Ensuite, il y a la beauté de faire du shopping, de toucher le tissu, de le voir ».

Quand le luxe se fait brocante : le marché du vintage

Le terme « Ancien » vient du vieux français vengeance (« Récolter »). Au fil du temps, de la dénomination générique originelle des grands crus, le terme en est venu à englober également les vêtements, les bijoux fantaisie, les objets d’époque qui ont pris de la valeur au fil des ans. En ce qui concerne la mode, les marques de luxe occupent une grande partie de la catégorie qui continue aujourd’hui d’avoir un marché florissant tout comme le marché de l’occasion incluant tous les types de biens. Selon la dernière étude True Luxury Global Consumer Insight de BcgxAltagamma, les consommateurs de luxe participent de plus en plus activement à la vente de seconde main, avec 62% se définissant intéressés par vendre ou acheter et 1/4 des consommateurs ayant acheté ou vendu.

Cependant, comparé au marché qui remet tout sur le marché et permet à chacun de chercher et de trouver l’occasion, celui de l’occasion vintage de luxe attire un cercle de clientèle beaucoup plus réduit, pour les finances et les goûts, à la recherche de la pièce. un symbole de qualité durable, mais aussi du prestige de la marque qu’il représente. « Nos clients sont poussés à acheter avant tout pour satisfaire le désir de posséder quelque chose qui n’existe peut-être plus sur le marché, une icône comme les sacs Bamboo ou Jackie de Gucci qui sont toujours proposés aujourd’hui mais sans les lignes des origines. Aujourd’hui, ils sont très rares » nous raconte Barbara Manera, propriétaire de Babastyle, une boutique vintage ouverte dans le centre historique de Rome depuis environ cinq ans et demi : « Le modèle Sella de Dior, par exemple : j’en avais 6 d’une valeur de 300 , 400 euros. Après que Dior les ait réutilisés, ils ont bondi à 1200, 1400 euros. Cela dépend du marché qui, bien qu’étant vintage, est encore très lié à l’actualité ».

Mais qu’est-ce qui vous pousse à vendre un objet tel qu’un sac, une veste haute couture, un accessoire de bijouterie fantaisie d’une valeur considérable, après peut-être qu’ils ont été utilisés pendant des années ? « Ce n’est pas automatique qu’un objet de grande valeur économique ait aussi une valeur émotionnelle » explique Barbara : « Il est aussi fréquent qu’il soit vendu pour gagner quelque chose dans le but d’acheter, peut-être, un autre sac de plus grande valeur auquel on aspire … pendant longtemps, pour faire de la place dans l’armoire après un déménagement ou, encore, pour retrouver des objets ayant appartenu à un proche disparu ». Selon l’expérience du commerçant, les protagonistes de cette niche de marché sont avant tout des femmes, les dames qui visent la boucle d’oreille rare des sixties ainsi que les filles qui déjà à 15 ans veulent le sac de créateur mais n’ont pas les moyens d’acheter c’est nouveau.

Sur l’avènement des applications qui ont aussi pour objet l’achat et la vente d’accessoires et de vêtements de grandes marques, Manera a son avis, certain que de toute façon la relation humaine et professionnelle qui s’établit entre commerçant et client reste irremplaçable malgré la technologie : « Les applis elles ont eu un impact quelque peu négatif sur la clientèle, surtout en ce qui concerne les filles qui ont maintenant tendance à beaucoup les utiliser ».