« DAZN est conscient de l’importance de son service pour les fans de sport, nous prenons cette responsabilité au sérieux et nous nous excusons profondément auprès de tous les utilisateurs qui n’ont pas pu accéder à leur compte pendant le week-end ». DAZN explique cela dans une note après les problèmes d’hier.
« Un événement de nature exceptionnelle s’est produit et a impacté certains utilisateurs sur différents marchés sur lesquels DAZN est présent. Comme solution temporaire, nous avons mis en place une alternative pour suivre les matchs via un lien que nous avons envoyé aux clients ». « Nous avons des techniciens qui travaillent en permanence pour résoudre la situation.
Nous proposerons à nouveau une alternative pour suivre les événements en direct, si nécessaire ».
« En Italie, conformément aux règles en vigueur, nous verserons une indemnisation à chaque client concerné, qui sera versée selon les modalités divulguées dans les prochains jours. Il est de notre responsabilité de nous assurer que tout fonctionne. C’est l’engagement que nous prenons », conclut DAZN. Il le ramène Football et finances
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