Tout savoir sur Azur Casino

• Happy Spins VIP : Les vendredis entre 16h et 20h, 10 à 50 super spins (la valeur est égale à 1 EUR 100 spins gratuits est basée sur le montant de votre dépôt, illimité) sur une machine à sous en ligne.
• Nuit des super spins : Vendredi, de 20h00 à minuit. Il s’agit d’un total de 10 à 50 super spins en fonction de la valeur de votre dépôt (avec la possibilité de profiter de l’offre 10 fois jusqu’à 500 super spins à la valeur unitaire de 1 EUR)
• Cashback VIP le mercredi : 10 % du cashback de la semaine précédente pour les joueurs VIP.
• Happy hour, 1 bonus = 1 dépôt le mercredi entre 16h00 et 20h00 40 % de bonus jusqu’à 200 EUR sur tous les dépôts.
• Les jeudis de la folie : le premier et le dernier jeudi de chaque mois, 50 % de bonus jusqu’à 200 € sur le premier dépôt.
• Super spins et spins gratuits les lundis. Vous pouvez profiter de 15 spins gratuits jusqu’à 100 super spins, en fonction du montant du solde de votre compte… Avec la possibilité de recevoir jusqu’à 1 000 super spins ou 1 000 spins gratuits à échanger Si vous utilisez la promotion 10 fois
• VIP Spin Fest – le nombre de spins gratuits offerts dans le cadre de l’offre de spins gratuits le lundi et de super spins est doublé pour les joueurs VIP.
• Bonus Croisette le week-end, il y a 4 bonus et jusqu’à 600 $ disponibles (30 % jusqu’à 150 $ pour le 1er et le 2e dépôt le samedi, plus 30 % jusqu’à 150 $ pour le 1er et le 2e dépôt le dimanche).
• Limite de retrait des tours gratuits = 300 $.
• Sauf indication contraire, les exigences de mise sont de 40x le montant du bonus.
• Bonus gratuit = retrait maximum de 20x le montant du bonus

Des promotions supplémentaires, des promotions, ainsi que des tournois  » éditeurs  » (GameArt, Quickspin …) sont également proposés régulièrement. Une caractéristique supplémentaire est que la page « promotions » organise les promotions par catégorie. Vous pouvez voir un aperçu complet des promotions, y compris celles de la semaine et du mois, les bonus qui sont consacrés aux tours gratuits, les exclusivités VIP…. Il vous sera ainsi plus facile d’affiner votre recherche.

Statut VIP

Azur Casino récompense ses joueurs fidèles. Comment ? En les invitant à rejoindre le programme VIP de la société. Il y a des promotions exclusives, des limites de retrait et de dépôt plus élevées et des exigences de mise plus faibles pour les bonus, des invitations à des occasions exclusives, des excursions, et un administrateur dédié qui est disponible à toute heure du jour…

Conditions et modalités de jeu à ne pas ignorer

Avez-vous été trompé par des clauses vraiment inattendues ? Voulez-vous jouer sans savoir ce que vous pouvez attendre d’un casino en ligne ? Voici les conditions et les termes actuellement en vigueur pour Azur Casino :

• Bonus de bienvenue = 20x le montant du dépôt plus le bonus pour les mises
• La mise maximale autorisée dans le cadre du bonus est de 10 EUR (sinon le bonus et les gains sont nuls et non avenus).
• La contribution des jeux aux exigences de mise Le pourcentage des machines à sous est de 100 % et celui du vidéo poker de 20 %. Jeux de table (y compris les jeux en direct) = 5 %, autres jeux = 0 %.
• Tours gratuits, prix en espèces provenant du crédit du bonus de bienvenue dans le solde en espèces
• Les dépôts VIP Happy Spins sont soumis à des exigences de mise de 1x le montant dans les machines à sous.
• Calcul du cashback VIP (du mercredi précédent à 00 :01 jusqu’au mardi 23 :59) = (dépôts retraits – bonus de dépôt – solde) 10 x.
• Cashback VIP = Remboursement en fonds de bonus (minimum 10 EUR) + plafonné à 500 EUR et playthrough de seulement x1.
• Le playthrough du Happy Hour est de 10x le montant du dépôt plus le bonus.
• Jeudi fou = 20x le dépôt et les exigences de mise du bonus.
• concernant les super tours et les tours gratuits (valables pendant 7 jours), les gains sont transférés sur le solde en espèces et peuvent donc être retirés instantanément.
• Bonus croisette = mise en jeu 10x bonus plus dépôt
• montant de la mise par défaut = 40x le bonus
• Tours gratuits, gains = limite de retrait de 300 $ maximum
• Bonus gratuits et non inclus dans les promotions = retrait maximal des gains égal à 20x le montant du bonus

Méthodes de paiement

Azur Casino propose plusieurs méthodes de dépôt (= temps de traitement instantané) ou de retrait (= temps qui change) :

• Virement bancaire (montant minimum de 100 EUR, et retrait minimum de 50 EUR), le temps de transaction diffère selon l’institution bancaire.
• Portefeuille électronique Neteller, Skrill ou Moneybookers (pour les dépôts d’un montant minimum de 10 EUR et les retraits d’un montant minimum de 30 EUR), la transaction est instantanée et prend très peu de temps.
• Carte de crédit Visa ou MasterCard (pour les dépôts d’au moins 10 EUR, et pour les retraits d’au moins 30 EUR, avec un délai de traitement compris entre 3 et 5 jours après la confirmation de la demande)
• carte de crédit Neosurf (dépôt minimum de 10 EUR)

Toute demande de retrait nécessitant une confirmation des documents est normalement traitée par le département financier d’Azur dans un délai de deux jours ouvrables. Si le compte du joueur est validé et qu’aucun autre document n’est requis, le processus est beaucoup plus rapide. Il ne prend que quelques heures. Sachez que certaines méthodes ne sont pas disponibles pour tous les marchés. Il est important d’en être conscient :

• avant de retirer votre solde, il est nécessaire de miser au moins une fois le solde de votre compte
• Le montant minimum du dépôt est de 10EUR et le montant maximum = 1 000 EUR par transaction
• Le montant minimum de retrait est de 30 EUR et le montant maximum de retrait = 2 000 EUR/semaine et 5 000 EUR/mois (sauf pour le statut VIP)
• la méthode de paiement pour le retrait est fondamentalement la même que celle utilisée pour déposer de l’argent.
• Une demande de retrait peut être annulée si elle n’est pas approuvée par le département des finances.

Assistance à la clientèle

Le service d’assistance d’Azur Casino, disponible 7 jours sur 7, peut être contacté de plusieurs façons : chat en direct (du lundi au vendredi, de 09h00 à minuit et de 14h00 à minuit le week-end), email (à support@hd.azurcasino.com) ou le formulaire de contact.

Le jeu responsable selon Azur Casino

Le service clientèle d’Azur est à votre disposition pour vous aider à gérer votre relation avec les jeux d’argent. Vous pouvez demander à les contacter par email, pour établir des limites sur le montant d’argent que vous déposez. Ces limites peuvent être fixées de manière quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Cependant, vous pouvez également demander à suspendre temporairement votre compte en tant que joueur. Cela vous permet de prendre du recul par rapport au jeu pendant une période déterminée. Il est important de noter qu’un délai de réflexion de sept jours est obligatoire. Cela s’applique si vous décidez de changer d’avis ou si vous souhaitez réduire ou augmenter la limite de dépôt. De même, si vous souhaitez interrompre une suspension pour une courte période avant son expiration. En revanche, toute réduction du montant du dépôt ou l’extension de la durée de la suspension prend effet immédiatement (à compter de la date d’acceptation de la demande).