Tout savoir sur le casino Azur

• VIP Happy spins les vendredis de 16h à 20h, entre 10 et 50 super spins (la valeur est égale à 1 EUR et le nombre de spins gratuits en fonction de votre dépôt, indéfini) sur la machine
• Nuit des super spins le vendredi de 20h00 à minuit. 10-50 super spins, en fonction du montant du dépôt (avec la possibilité de profiter de cette promotion 10 fois jusqu’à 500 super spins, avec la valeur unitaire de 1 EUR)
• Cashback VIP le mercredi : 10 % de cashback sur les gains de la semaine précédente pour les joueurs VIP.
• Happy hour : 1 bonus égale 1 dépôt les mercredis entre 16h et 20h. 40 % de bonus jusqu’à 200 EUR sur tous les dépôts.
• Les jeudis de la folie : le premier et le dernier jeudi de chaque mois, 50 % de bonus jusqu’à 200 € sur les deux premiers dépôts.
• Super spins et spins gratuits les lundis : obtenez 15 spins gratuits jusqu’à 100 super spins, en fonction du montant de vos dépôts… et un maximum de 1 000 super spins ou 1 000 spins gratuits à échanger Si vous utilisez cette offre 10 fois
• VIP Spin Fest – le nombre de spins gratuits offerts dans l’offre de spins gratuits du lundi ainsi que de super spins est doublé pour les joueurs VIP.
• Bonus Croisette Le week-end, vous pouvez profiter de 4 offres de bonus et jusqu’à 600 $ de prix en espèces. (30 % jusqu’à 150 $ lorsque vous effectuez le premier et le deuxième dépôt le samedi, plus 30 % jusqu’à 150 $ sur le premier et le deuxième dépôt le dimanche).
• Limite de retrait des tours gratuits = 300 $.
• Sauf indication contraire, les exigences de mise sont de 40x le montant du bonus.
• Bonus gratuit = retrait maximum de 20x le montant du bonus

Des promotions supplémentaires, des événements promotionnels ainsi que des tournois  » éditeurs  » (GameArt, Quickspin…) sont également fréquemment proposés. Une autre chose à noter est que la page « promotions » classe les offres par catégories. Vous pouvez ainsi voir un aperçu complet des promotions, celles du mois et de la semaine, les bonus consacrés aux free spins, les exclusivités VIP…. Il vous sera ainsi plus facile d’affiner votre recherche.

Statut VIP

Azur Casino récompense ses joueurs fidèles. Comment ? En les invitant à faire partie du programme VIP de la société. Le menu comprend des promotions exclusives, des limites plus élevées sur les retraits et les dépôts ; des exigences de mise plus faibles sous les bonus, des invitations à des occasions exclusives, des excursions, et un administrateur dédié qui est disponible à toute heure du jour…

Conditions et modalités de jeu à ne pas ignorer

Avez-vous été trompé par des clauses plutôt choquantes ? Voulez-vous jouer sans savoir ce que vous pouvez attendre d’un casino en ligne ? Voici les règles et règlements qui sont en vigueur pour Azur Casino :

• Bonus de bienvenue = 20x le montant du dépôt plus le bonus à retirer
• La mise maximale autorisée dans le cadre du bonus est de 10 EUR (sinon le bonus et les gains sont nuls et non avenus).
• Contribution des jeux aux exigences de mise Le pourcentage des machines à sous est de 100 % et du vidéo poker = 20 % ; jeux de table (y compris les jeux en direct) = 5 %, autres jeux = 0 %.
• Les tours gratuits et les gains du bonus de bienvenue sont crédités sur votre solde en espèces.
• Les dépôts VIP Happy Spins sont soumis à des exigences de mise de 1x le montant dans les machines à sous.
• Calcul du cashback VIP (du mercredi précédent, 00 :01 jusqu’au mardi 23 :59) = (dépôts retraits – bonus de dépôt – solde) 10 x.
• Le cashback VIP est crédité sous forme de bonus (10 euros minimum), plafonné à 500 euros et soumis à des exigences de mise de seulement x1.
• Mise en jeu pendant l’Happy Hour = 10x le montant du dépôt plus le bonus
• Jeudi fou = 20X le montant du dépôt et du bonus à mettre en jeu.
• à propos des super spins et des spins gratuits (valables pendant 7 jours), les gains sont ajoutés au solde en espèces, ce qui signifie qu’ils peuvent être retirés instantanément
• bonus croisette = mise de 10x le bonus plus le dépôt
• montant de la mise par défaut = 40x le bonus
• Tours gratuits, gains = limite de retrait de 300 $ maximum
• Bonus gratuits et non inclus dans les promotions = retrait maximal des gains égal à 20x le montant du bonus

Méthodes de paiement

Azur Casino propose plusieurs méthodes de dépôt (= temps de traitement instantané) et de retrait (= temps qui fluctue) :

• Virements bancaires (dépôt minimum de 100 EUR et retrait minimum de 50 EUR), le délai de transaction dépend de l’institution bancaire.
• Portefeuille électronique Neteller, Skrill ou Moneybookers (pour les dépôts d’un minimum de 10 EUR et les retraits d’un minimum de 30 EUR), la transaction est instantanée et prend très peu de temps.
• Carte de crédit Visa ou MasterCard (pour des dépôts d’un minimum de 10 EUR ou des retraits d’un maximum de 30 EUR avec un délai de traitement qui varie entre 3 et 5 jours après la confirmation de la demande)
• Carte prépayée Neosurf (dépôt minimum de 10 EUR)

Toute demande de retrait qui nécessite une confirmation des documents est normalement traitée par le département financier d’Azur dans un délai de deux jours ouvrables. Si le compte du joueur a été vérifié et qu’aucun autre document n’est nécessaire, le délai de traitement est beaucoup plus rapide. Il ne faut que quelques heures. Il est important de noter que certaines méthodes ne sont pas disponibles pour tous les marchés. Il est bon d’en être conscient :

• avant de pouvoir retirer votre solde, le dépôt doit être misé au moins une fois
• Le montant minimum du dépôt est de 10EUR, le maximum est de 1 000 EUR par transaction
• Le montant minimum de retrait est de 30 EUR, le maximum de retrait : 2 000 EUR par semaine, et 5 000 EUR par mois (sauf pour le statut VIP)
• la méthode de paiement pour les retraits est essentiellement identique à celle utilisée pour déposer de l’argent.
• Une demande de retrait peut être annulée tant qu’elle n’est pas approuvée par le département des finances.

Assistance à la clientèle

L’assistance d’Azur Casino, disponible 7 jours sur 7, peut être contactée de plusieurs façons : chat en direct (du lundi au vendredi, de 09h00 à minuit et de 14h00 à minuit le week-end), email (à support@hd.azurcasino.com) ou le formulaire de contact.

Jeu responsable selon Azur Casino

Le service clientèle d’Azur est à votre disposition pour vous aider à gérer votre relation avec les jeux d’argent. Vous pouvez leur demander de les contacter par email, afin d’établir une limite de montant pour la somme d’argent que vous déposez. Elle peut être définie comme quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Cependant, vous pouvez également demander une suspension temporaire de votre compte. Cela vous permet de prendre du recul par rapport au jeu pendant une période déterminée. Sachez qu’une période de réflexion de sept jours est obligatoire. Ce délai s’applique si vous changez d’avis et décidez de réduire ou d’augmenter la limite de dépôt. Ou encore, si vous souhaitez mettre fin à une suspension pour une courte période avant son expiration. En revanche, toute réduction de la limite des dépôts ou toute prolongation de la durée de la suspension prend effet immédiatement (à compter de la date d’acceptation de la demande).