L’assurance maladie est un service public français qui gère les remboursements des soins de santé. Elle est gérée par la Caisse nationale de l’assurance maladie (CNAM).
Si vous avez des questions concernant vos droits ou vos remboursements, vous pouvez contacter l’assurance maladie par téléphone, par courrier ou en ligne.
Pour contacter l’assurance maladie par téléphone, appelez le numéro vert gratuit 0 800 200 356.
Pour contacter l’assurance maladie par courrier, écrivez à :
Caisse nationale de l’assurance maladie
TSA 70034
75441 Paris Cedex 09
Pour contacter l’assurance maladie en ligne, rendez-vous sur le site internet de la CNAM : www.ameli.fr.
Comment contacter l’assurance maladie par téléphone ?
Pour contacter l’assurance maladie, vous pouvez appeler le numéro vert 0 800 200 700. Ce numéro est gratuit et accessible 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez également contacter l’assurance maladie par courrier postal. Vous trouverez l’adresse de votre caisse d’assurance maladie sur votre carte vitale ou sur votre attestation de couverture sociale.
Si vous avez une question à poser à un conseiller de l’assurance maladie, vous pouvez également vous rendre dans une de nos agences. Vous trouverez l’adresse et les horaires d’ouverture de votre agence sur notre site internet.
Comment contacter l’assurance maladie par courrier ?
L’assurance maladie est un service public qui gère les assurances sociales en France. Elle est chargée de la protection sociale des personnes assurées sociales, des prestataires de soins et des ayants droit.
Pour contacter l’assurance maladie par courrier, il suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur le site internet de l’assurance maladie, puis de l’envoyer à l’adresse postale suivante :
Assurance Maladie
TSA 10065
75441 Paris Cedex 09
France
Comment contacter l’assurance maladie en ligne ?
Pour contacter l’assurance maladie, vous avez le choix entre plusieurs options. Vous pouvez appeler le numéro vert gratuit 0 800 005 696, ou bien remplir le formulaire de contact en ligne sur le site internet de l’assurance maladie.
Si vous choisissez d’appeler le numéro vert, vous serez mis en relation avec un conseiller qui pourra répondre à toutes vos questions. Si vous préférez remplir le formulaire de contact en ligne, vous recevrez une réponse par courrier électronique dans les plus brefs délais.
Les horaires d’ouverture du service clients de l’assurance maladie sont les suivants : du lundi au vendredi de 8h à 18h, et le samedi de 9h à 12h.
Quels sont les horaires d’ouverture de l’assurance maladie ?
Les horaires d’ouverture de l’assurance maladie sont les suivants : du lundi au vendredi de 8h à 18h, le samedi de 9h à 12h. Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro suivant : 0 800 12 12 12 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine).
Où trouver les coordonnées de l’assurance maladie ?
Pour contacter l’assurance maladie, vous pouvez vous rendre directement dans l’un de ses bureaux, appeler le numéro vert 0 800 316 600, ou encore envoyer un courrier à l’adresse postale suivante : Ministère des Solidarités et de la Santé, Direction de la Sécurité sociale, 75 boulevard Vincent Auriol, 75739 Paris Cedex 13.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur les prestations sociales ou connaître le montant de vos cotisations, il vous suffit de composer le 32 37 (numéro gratuit + coût de la communication selon votre opérateur).
Des agents de l’assurance maladie sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h pour répondre à toutes vos questions.
Il est important de savoir comment contacter son assurance maladie en cas de besoin. Heureusement, il existe plusieurs moyens de les joindre. Les plus courants sont le téléphone, le courrier électronique et le site web. Vous pouvez également vous rendre directement dans leur bureau si vous préférez.