Le secteur du bien-être vers la phase 2 : alerte aux abus illégaux, Confartigianato élabore un code d’autorégulation

Le secteur du bien-être vers la « Phase 2 », mais des problèmes critiques se profilent. Tout d’abord, comme il l’explique Confartigianato de Forlì, il est nécessaire d’endiguer le problème des activités illégales, qui se propage pendant la phase de confinement, suite à la suspension des activités régulières conformément au décret de début mars. Deuxièmement, il y a l’urgence d’adopter des mesures extraordinaires pour éviter l’effondrement du secteur, car un massage corporel, une manucure, une coloration capillaire à distance sont impossibles à imaginer. « Sans liquidités de l’État, nous mourrons », explique-t-il à RomaToday Marais de Romina, Esthéticienne de 37 ans qui a lancé une pétition en ligne au nom de ses collègues.

Donc l’abus a augmenté

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Selon les données de Confartigianato, le taux d’irrégularité dans ces secteurs est de 26,3 %, contre une moyenne de 15,5 % pour le travail irrégulier dans toutes les activités économiques. Ce sont des sujets qui s’improvisent coiffeurs et esthéticiennes alors qu’ils n’ont aucun prérequis professionnel et ignorent les normes de sécurité pour exercer l’activité. « Nous voulons garder l’attention sur ce phénomène qui, en plus de représenter une forme de concurrence déloyale envers les entrepreneurs réguliers, doublement odieux en cette phase d’urgence sanitaire, constitue un danger pour la santé des personnes », a déclaré le secrétaire Marc Valenti. « Nous recevons continuellement des rapports d’entrepreneurs, justement aigris, en vérifiant la croissance exponentielle de sujets qui se proposent, même sur les réseaux sociaux, de réaliser des soins de beauté. Et ce n’est pas qu’une perception, les données de notre bureau d’études confirment que la le confinement a provoqué une augmentation des squatters dans les secteurs de la coiffure et de la beauté ».

Contacter une personne abusive n’est pas seulement un crime, mais cela peut compromettre la santé de l’utilisateur et pas seulement en raison du risque de contracter le Covid-19. Sans parler des dégâts économiques. Le secrétaire précise que l’effet combiné des pertes de revenus dues à la fermeture et aux pratiques abusives entraînera pour les entreprises de coiffure et de beauté une perte économique de 1 078 millions d’euros au cours des mois de mars, avril et mai, soit 18,1 % du chiffre d’affaires annuel. Les répercussions sur l’emploi sont également lourdes : les pertes de revenus mettent en effet en péril les emplois de 49 000 travailleurs du secteur.

23 septembre 2026

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La pétition au président Conte

C’est juste l’appel désespéré d’hier Marais de Romina, directeur d’un centre de beauté et de bien-être via Santa Maria in Monticelli, quartier Campo de’ Fiori, à Rome, l’un des quelque 20 000 répartis dans toute l’Italie. Le premier à fermer avec l’arrivée du coronavirus, quelqu’un avant même le décret gouvernemental qui a imposé le confinement car il n’y avait pas assez d’espace pour garantir la distance entre les clients, et le dernier, selon toute vraisemblance, à rouvrir. Romina a pris en charge les demandes des confrères et confrères. Il a lancé une pétition en ligne qui a atteint 13 000 signatures en quelques jours seulement. Elle est adressée au Premier ministre Giuseppe Conte, à qui il continue de se tourner sur les réseaux sociaux pour obtenir des réponses. Une longue liste de demandes afin de ne pas noyer un secteur qui aura plus de difficultés que d’autres. Et puis on passe de la suspension de tous les crédits immobiliers, prêts, locations longue durée et crédit-bail pendant 12 mois, à une aide au loyer à 100% et non sous forme d’abattement fiscal, à des licenciements pour les salariés pendant au moins 6 mois. « Bien que nous soyons conscients de l’effort que l’Etat a fait et continuera certainement à faire, nous vous demandons d’adopter des mesures extraordinaires capables d’empêcher l’effondrement de notre secteur ».

Le code d’autorégulation

Entre-temps, Confartigianato Benessere, qui représente les salons de coiffure et les centres de beauté, a élaboré un code d’autorégulation pour permettre aux entreprises de rouvrir leurs entreprises dès que possible, garantissant la sécurité des clients, des entrepreneurs eux-mêmes et de leurs employés. « Ce sont des mesures organisationnelles et hygiéno-sanitaires qui intègrent à la fois les dispositions émises par le gouvernement pour le confinement de Covid-19 et ce qui est déjà prévu par les lois sectorielles et les réglementations régionales et municipales », a expliqué le secrétaire Valenti, « Les conditions indiqués par Confartigianato Benessere prévoient, entre autres, que les activités soient réalisées exclusivement sur rendez-vous, l’éloignement des postes de travail, des mécanismes de rotation des clients pour limiter leur séjour dans les centres, l’utilisation d’équipements de protection individuelle, l’assainissement des environnements sanitaires des l’utilisateur Nous demandons aux consommateurs d’être patients et de ne contacter que des coiffeurs et des esthéticiennes de confiance, dont beaucoup sont actifs pour livrer des produits à domicile, avec les instructions correctes pour les traitements à faire soi-même, en attendant de se retrouver dans le salon dès que possible que l’urgence est passée ».