« La compagnie aérienne la plus inclusive du ciel ». C’est ainsi que Virgin Atlantic a été définie après avoir annoncé que son personnel pourra porter l’uniforme du genre qu’il préfère quel que soit son sexe biologique. Le choix a été motivé par le désir de « défendre l’individualité » de son personnel, en donnant aux pilotes, au personnel de cabine et au sol la liberté de choisir quoi porter en fonction de la façon dont ils « s’identifient et se sentent ». Auparavant, les femmes devaient porter un uniforme rouge et les hommes un bordeaux.

Historiquement connue pour ses normes vestimentaires strictes, ses exigences en matière de taille et d’âge et l’interdiction d’afficher des tatouages, l’industrie du transport aérien évolue pour mieux refléter l’évolution des normes sociales. L’entreprise britannique fondée par Richard Branson connaît depuis un certain temps de profonds changements d’image et de politique. En plus de la nouvelle politique uniforme, il modifie ses « politiques d’inclusion trans », qui incluent des congés pour des traitements médicaux liés à la transition de genre, le choix de vestiaires et de douches qui « s’alignent sur le genre dans lequel une personne s’identifie lui-même » et un « plan de transition personnalisé ».

Il introduit également la possibilité d’inclure des pronoms sur les badges des travailleurs, afin que les passagers sachent si la personne souhaite être identifiée comme luo ou elle. Et les changements ne se limiteront pas au personnel. La compagnie aérienne a mis à jour son système de billetterie pour permettre aux détenteurs de passeports avec des pronoms neutres d’utiliser le titre Mx et de sélectionner les codes de genre U (qui signifie Unique, et est utilisé par ceux qui ne se reconnaissent spécifiquement dans aucun des deux genres) ou neutre X dans les réservations de vol.

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Pour promouvoir sa nouvelle politique, Virgin a impliqué Michelle Visage, l’une des juges de l’émission de téléréalité à succès Ru Paul’s Drag Race, animée par RuPaul, également à l’affiche de la série Netflix AJ and the Queen. « En tant que mère d’un enfant non binaire et alliée de la communauté LGBT +, ces efforts de Virgin Atlantic pour promouvoir l’inclusion de ses employés sont extrêmement importants pour moi », a déclaré la star de télé-réalité. « Les gens se sentent responsabilisés lorsqu’ils portent ce qui les représente le mieux, et cette politique d’identité de genre permet aux gens d’accepter qui ils sont et de se mettre tous au travail », a-t-il conclu.

Ces dernières innovations font suite à la décision, prise en 2019, d’offrir au personnel de cabine la possibilité de choisir de se maquiller ou non, ainsi que de porter des pantalons et des chaussures plates. Plus récemment, la compagnie aérienne a levé les restrictions sur les tatouages ​​visibles pour les membres d’équipage et le personnel de première ligne.

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